Política de Privacidade
A Ideias respeita a privacidade de quem visita o website ideiasaoacaso.com e trata os dados pessoais de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, RGPD), a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, e a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto. Esta política explica que dados recolhemos, para que os usamos, com que fundamento, durante quanto tempo os guardamos e como pode exercer os seus direitos.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Entidade: Ideias
NIPC: 508 211 379
Sede: Centro Empresarial do Tejo, Rua de Xabregas, n.º 20, 314, 1900-440 Lisboa
Email para questões de privacidade: [email protected]
Telefone: +351 211 547 722
2. Que dados pessoais recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para cada finalidade:
Formulário de contacto ou pedido de orçamento: nome, email, telefone, empresa, mensagem e outros dados que decida incluir.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e browser, páginas visitadas e identificadores de cookies, conforme descrito na nossa Política de Cookies.
Os campos assinalados como obrigatórios nos formulários são necessários para respondermos ao seu pedido. Se não os preencher, não conseguimos dar seguimento ao pedido.
3. Origem dos dados
Regra geral, os dados pessoais são fornecidos diretamente pelo titular quando preenche um formulário ou entra em contacto connosco.
Alguns dados técnicos e de navegação são recolhidos automaticamente durante a utilização do website, nos termos descritos na Política de Cookies.
Se os dados forem obtidos através de terceiros ou de fontes públicas, essa informação será prestada ao titular nos termos legalmente aplicáveis.
4. Para que usamos os dados, com que fundamento e durante quanto tempo
| Finalidade | Fundamento legal (RGPD) | Prazo de conservação |
|---|---|---|
| Responder a pedidos gerais de informação ou contacto | Interesse legítimo em responder ao pedido (art. 6.º, n.º 1, al. f)) | 12 meses após o último contacto, salvo se daí resultar uma relação contratual |
| Responder a pedidos de orçamento, proposta ou contratação | Diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, al. b)) | 24 meses após o último contacto, salvo se daí resultar uma relação contratual |
| Estatísticas de utilização e publicidade através de cookies não essenciais | Consentimento (art. 5.º da Lei n.º 41/2004 e art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD) | Conforme indicado na Política de Cookies |
| Segurança do website e prevenção de spam e fraude | Interesse legítimo (al. f)) | Pelo tempo necessário à finalidade, no máximo 6 meses |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação jurídica (al. c)) | Pelo prazo imposto pela lei aplicável |
| Defesa de direitos em processos judiciais ou administrativos | Interesse legítimo (al. f)) | Até ao fim do prazo de prescrição aplicável |
Findos estes prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
5. Quem tem acesso aos dados
Não comercializamos os seus dados pessoais. Os dados pessoais podem ser tratados por prestadores de serviços que atuam por nossa conta enquanto subcontratantes, nos termos do artigo 28.º do RGPD. Em determinadas situações, alguns destinatários podem atuar como responsáveis autónomos ou responsáveis conjuntos pelo tratamento, de acordo com a natureza do serviço prestado e a legislação aplicável.
| Categoria | Fornecedor | Finalidade |
|---|---|---|
| Alojamento e manutenção do website | vZero Soluções IT | Funcionamento técnico e segurança do website |
| Email e gestão de contactos | Google Ireland Limited (Google Workspace) | Receção e resposta a pedidos |
| Análise e publicidade | Google Ireland Limited; Meta Platforms Ireland Limited | Estatísticas e medição de campanhas, só com consentimento |
| Proteção de formulários | Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited) | Prevenção de spam |
6. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, as transferências são realizadas através dos mecanismos previstos no Capítulo V do RGPD, designadamente decisões de adequação da Comissão Europeia, incluindo o EU-US Data Privacy Framework quando aplicável, cláusulas contratuais-tipo ou outros mecanismos legalmente previstos. Pode pedir informação sobre estas garantias através de [email protected].
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação, incluindo ligação cifrada (HTTPS), controlo de acessos e cópias de segurança. Em caso de violação de dados pessoais suscetível de resultar num risco para os direitos e liberdades das pessoas singulares, notificamos a CNPD nos termos e prazos legalmente previstos. Quando a violação seja suscetível de resultar num elevado risco, comunicamo-la também aos titulares afetados, salvo se se verificar alguma das exceções previstas no RGPD.
8. Os seus direitos
Pode exercer, gratuitamente e quando aplicável, os seguintes direitos:
- Acesso: saber se tratamos dados seus e obter uma cópia.
- Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
- Apagamento: pedir a eliminação dos dados, quando já não sejam necessários ou não exista fundamento para o tratamento.
- Limitação: pedir a suspensão do tratamento em determinadas situações.
- Portabilidade: receber, nos casos previstos na lei, os dados que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e solicitar a sua transmissão a outro responsável pelo tratamento quando tecnicamente possível.
- Oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo e, sempre, ao tratamento para marketing direto.
- Retirar o consentimento: sem afetar a licitude do tratamento feito antes da retirada.
Para exercer estes direitos, envie um pedido para [email protected]. Respondemos no prazo de um mês, prorrogável por mais dois meses em pedidos complexos, caso em que o informaremos. Podemos pedir informação adicional para confirmar a sua identidade.
Não realizamos tratamentos baseados exclusivamente em decisões automatizadas, incluindo definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o titular de forma semelhante.
9. Reclamação à autoridade de controlo
Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados de forma lícita, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através de www.cnpd.pt.
10. Menores
O website não se destina especificamente a menores de 13 anos.
Quando o tratamento de dados de uma criança com idade inferior a 13 anos tenha por fundamento o consentimento e esteja relacionado com a oferta direta de serviços da sociedade da informação, esse tratamento depende do consentimento dos respetivos representantes legais, nos termos do artigo 8.º do RGPD e do artigo 16.º da Lei n.º 58/2019.
11. Redes sociais e ligações externas
Mantemos páginas ou perfis em redes sociais, nomeadamente Facebook, Instagram e LinkedIn. Quando interage com esses perfis, os seus dados podem ser tratados por nós e pelo operador da respetiva plataforma, de acordo com as respetivas políticas de privacidade.
Em determinadas funcionalidades, nomeadamente serviços estatísticos disponibilizados pelas plataformas, pode existir responsabilidade conjunta pelo tratamento nos termos definidos pelo respetivo operador.
O website pode conter ligações para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites, pelo que recomendamos a leitura das respetivas políticas.
12. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política sempre que existam alterações legais, técnicas ou organizativas relevantes. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.
